第一章 金融服務外包行業(yè)的概述

　　1.1 服務外包簡述

　　　　1.1.1 服務外包的界定

　　　　1.1.2 服務外包的分類

　　1.2 金融服務外包

　　　　1.2.1 金融服務外包界定

　　　　1.2.2 金融服務外包的分類

　　　　1.2.3 金融服務外包的理論基礎

　　　　1.2.4 金融服務外包的優(yōu)勢分

第二章 2010年全球服務外包產為運行狀況分析

　　2.1 2010年全球服務外包產業(yè)運行總況

　　　　2.1.1 全球服務外包領域日益擴展

　　　　2.1.2 IT和金融服務外包成為主導

　　　　2.1.3 垂直市場在服務外包日益重視

　　　　2.1.4 中國和印度成為全球最大外包基地

　　　　2.1.5 服務接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉移

　　2.2 2010年全球服務外包市場運行分析

詳.情：http://m.seedlingcenter.com.cn/R_2012-01/jinrongfuwuwaibaohangyedongtaiyanjiu.html

　　　　2.2.1 全球外包日趨激烈的市場競爭導致市場集中度下降

　　　　2.2.2 世界服務外包保持平穩(wěn)增長

　　　　2.2.3 世界服務外包市場結構分析

　　2.3 2010年世界主要國家和地區(qū)運行動態(tài)分析

　　　　2.3.1 美國：需求逐年增長難掩新的問題

　　　　2.3.2 歐洲：經濟增長限制到外包服務市場增速

　　　　2.3.3 印度：對離岸IT外包服務戰(zhàn)略寄予更多希望

　　　　2.3.4 日本：服務外包發(fā)展分析

　　2.4 2010年國際金融服務外包行業(yè)發(fā)展軌跡綜述

　　　　2.4.1 全球離岸金融服務外包分布

　　　　2.4.2 金融業(yè)務離岸外包的驅動力

第三章 2010年中國服務外包產業(yè)整體運行狀況分析

　　3.1 2010年中國服務外包產業(yè)運行綜述

　　　　3.1.1 中國服務外包業(yè)務尚處于起步階段

　　　　3.1.2 中國服務外包業(yè)發(fā)展規(guī)模

　　　　3.1.3 中國服務外包業(yè)務增長明顯，但發(fā)展速度仍不夠快

　　　　3.1.4 中國服務外包產業(yè)呼喚國家品牌

　　　　3.1.5 中國發(fā)展服務外包的優(yōu)勢

　　　　3.1.6 中國發(fā)展服務外包的重點領域

　　3.2 2010年中國服務外包行業(yè)發(fā)展動態(tài)

　　　　3.2.1 南昌將打造 世界第一流服務外包中心

　　　　3.2.2 集群化策略激活服務外包業(yè)區(qū)域拯救計劃

　　　　3.2.3 江蘇應利用臺資優(yōu)勢承接臺服務外包

　　　　3.2.4 騰飛蘇州創(chuàng)新園成為中國服務外包示范基地

　　3.3 中國服務外包發(fā)展存在的問題

　　　　3.3.1 中國承接國際服務外包的主要問題與對策

　　　　3.3.2 中國加快服務外包發(fā)展的主要措施

　　　　3.3.3 2010年中國服務外包產業(yè)發(fā)展的新舉措分析

第四章 2010年中國金融服務外包產業(yè)運行環(huán)境解析

　　4.1 2010年中國宏觀經濟環(huán)境分析

　　　　4.1.1 中國GDP分析

　　　　4.1.2 中國CPI分析

2008-2012 financial services outsourcing industry dynamic research and analysis and 2012-2016 Forecast Report

　　　　4.1.3 中國匯率分析

　　　　4.1.4 金融危機對中國經濟的影響

　　　　4.1.5 中國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入分析

　　4.2 2010年中國金融服務外包政策環(huán)境分析分析

　　　　4.2.1 2010年中國服務外包產業(yè)相關政策

　　　　4.2.2 2010年地方政府促進服務外包政策

　　　　4.2.3 中國金融服務外包產業(yè)的相關政策

　　　　4.2.4 中國對服務外包產業(yè)加強金融支持

　　4.3 2010年中國金融服務外包相關產業(yè)環(huán)境分析

　　　　4.3.1 中國金融業(yè)發(fā)展狀況分析

　　　　4.3.2 中國金融服務貿易發(fā)展情況

　　　　4.3.3 2010年中國金融業(yè)信息化發(fā)展分析

第五章 2010年中國金融服務外包運行動態(tài)分析

　　5.1 2010年國際金融服務外包發(fā)展概述

　　　　5.1.1 國際金融服務外包的發(fā)展情況分析

　　　　5.1.2 國際金融服務外包發(fā)展基本格局

　　　　5.1.3 國際離岸金融服務外包發(fā)展迅速

　　5.2 2010年中國金融服務外包現(xiàn)狀分析

　　　　5.2.1 中國金融服務外包發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　5.2.2 外資跨國金融機構的服務外包

　　　　5.2.3 國內金融機構的服務外包情況分析

　　5.3 2010年金融服務外包市場動態(tài)分析

　　　　5.3.1 中國金融服務外包市場規(guī)模

　　　　5.3.2 無錫市首迎金融服務外包項目

　　　　5.3.3 2010年沈陽金融服務外包交易會開幕

　　　　5.3.4 2010年佛山申請國家級金融服務外包試點

　　5.4 2010年金融服務外包存在的問題及發(fā)展對策

　　　　5.4.1 銀行服務外包市場還未完全成熟

　　　　5.4.2 發(fā)展中國金融服務外包的政策建議

第六章 2010年中國金融服務外包區(qū)域發(fā)展分析

　　6.1 北京市金融服務外包發(fā)展分析

　　　　6.1.1 2010年北京市經濟發(fā)展狀況分析

　　　　6.1.2 2010年北京市服務外包發(fā)展情況

2008-2012年中國金融服務外包行業(yè)動態(tài)研究分析及2012-2016年發(fā)展前景預測報告

　　　　6.1.3 北京市政府對服務外包鼓勵政策

　　　　6.1.4 北京金融服務外包產業(yè)發(fā)展情況分析

　　　　6.1.5 北京地區(qū)發(fā)展金融外包優(yōu)勢分析

　　　　6.1.6 北京市金融服務外包的發(fā)展對策

　　6.2 上海市金融服務外包發(fā)展分析

　　　　6.2.1 2010年上海市經濟發(fā)展狀況分析

　　　　6.2.2 2010年上海市服務外包發(fā)展情況

　　　　6.2.3 上海市政府對服務外包的鼓勵政策

　　　　6.2.4 上海發(fā)展金融服務外包的優(yōu)勢分析

　　　　6.2.5 上海浦東發(fā)展金融服務外包產業(yè)分析

　　　　6.2.6 2010年上海市提倡金融后臺服務外包

　　6.3 大連金融服務外包發(fā)展分析

　　　　6.3.1 2010年大連市經濟發(fā)展狀況分析

　　　　6.3.2 2010年大連市服務外包發(fā)展情況

　　　　6.3.3 大連市政府對服務外包鼓勵政策

　　　　6.3.4 大連市服務外包產業(yè)的發(fā)展目標

　　　　6.3.5 2010年大連打造金融服務外包基地

　　6.4 深圳市金融服務外包發(fā)展分析

　　　　6.4.1 2010年深圳市經濟發(fā)展狀況分析

　　　　6.4.2 2010年深圳市服務外包發(fā)展情況

　　　　6.4.3 深圳發(fā)展服務外包產業(yè)的優(yōu)勢分析

　　　　6.4.4 2010年深圳多方面推進服務外包發(fā)展

　　　　6.4.5 2010年深圳優(yōu)惠政策助金融服務外包

第七章 2008-2010年金融服務外包重點企業(yè)分析

　　7.1 IBM

　　　　7.1.1 IBM公司簡介

　　　　7.1.2 2010年IBM公司經營狀況分析

　　　　7.1.3 2010年IBM公司在華發(fā)展情況

　　　　7.1.4 IBM公司的金融服務解決方案

　　7.2 HP

　　　　7.2.1 HP公司簡介

　　　　7.2.2 2010年HP公司經營狀況分析

　　　　7.2.3 2010年HP公司在華發(fā)展情況

2008-2012 nián zhōngguó jīnróng fúwù wàibāo hángyè dòngtài yánjiū fēnxī jí 2012-2016 nián fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào

　　　　7.2.4 HP外包服務國開行信息化案例

　　　　7.2.5 HP收購EDS躋身頂級外包服務商

　　7.3 Accenture

　　　　7.3.1 埃森哲公司簡介

　　　　7.3.2 2010年埃森哲公司經營狀況分析

　　　　7.3.3 2010年埃森哲公司在華發(fā)展情況

　　　　7.3.4 埃森哲公司金融服務業(yè)務情況

　　7.4 CSC

　　　　7.4.1 CSC公司簡介

　　　　7.4.2 2010年CSC公司經營狀況分析

　　　　7.4.3 2010年CSC公司在華發(fā)展情況

　　　　7.4.4 CSC公司金融服務外包業(yè)務概況

　　　　7.4.5 CSC協(xié)助SiNSYS歐洲卡處理業(yè)務

　　7.5 萬國數(shù)據(jù)服務有限公司（GDS）

　　　　7.5.1 GDS公司簡介

　　　　7.5.2 GDS公司金融服務外包業(yè)務概況

　　　　7.5.3 GDS深圳發(fā)展銀行金融外包服務項目

　　　　7.5.4 GDS發(fā)布商業(yè)銀行災難恢復解決方案

　　　　7.5.5 2010年GDS的綠色資料中心戰(zhàn)略分析

　　7.6 華道數(shù)據(jù)處理有限公司

　　　　7.6.1 華道資料公司簡介

　　　　7.6.2 華道數(shù)據(jù)金融服務外包業(yè)務概況

　　　　7.6.3 華道數(shù)據(jù)在金融服務方面的優(yōu)勢

　　　　7.6.4 2010年華道數(shù)據(jù)金融服務業(yè)務動態(tài)

第八章 2010-2015年中國金融服務外包風險及防范

　　8.1 金融服務外包風險的概述

　　　　8.1.1 金融服務外包風險的來源分析

　　　　8.1.2 金融服務外包風險的具體表現(xiàn)

　　8.2 2010-2015年金融服務外包風險

　　　　8.2.1 外包協(xié)議方面風險

　　　　8.2.2 企業(yè)機密外泄風險

　　　　8.2.3 企業(yè)業(yè)務轉變風險

　　　　8.2.4 外包依賴性的風險

2008-2012金融サービスアウトソーシング産業(yè)ダイナミック調査·分析と2012年から2016年予測レポート

　　　　8.2.5 利益沖突相關風險

　　　　8.2.6 金融機構職業(yè)風險

　　8.3 2010-2015年中國金融服務業(yè)務外包監(jiān)管對策

　　　　8.3.1 金融服務外包監(jiān)管制度的國際比較

　　　　8.3.2 中國金融服務外包監(jiān)管構建重要性

　　　　8.3.3 國際金融服務外包監(jiān)管的借鑒和啟示

　　　　8.3.4 加快中國金融服務外包風險監(jiān)管制度

　　8.4 2010-2015年中國金融服務外包風險控制策略選擇

　　　　8.4.1 完善金融服務外包法律框架和監(jiān)管制度

　　　　8.4.2 建立服務商資格審查和信用評級制度

　　　　8.4.3 科學決策審慎選擇金融服務外包項目

　　　　8.4.4 簽訂縝密的金融服務業(yè)務外包合同

　　　　8.3.5 建立風險預警管理體系和應急預案

　　　　8.3.6 加強道德風險監(jiān)控和內外部溝通機制

　　　　8.3.7 建立風險責任和激勵約束相結合機制

第九章 (中?智?林)2010-2015年中國金融服務外包產業(yè)前景預測分析

　　9.1 2010-2015年中國金融服務外包發(fā)展的趨勢預測

　　9.2 2010-2015年中國金融服務外包前景預測分析

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